城市中的高层建筑、超高层建筑已经成为人们视线中的日常景色，这背后隐藏的电梯安全隐患也在不断上升。2012年首都的特种设备安全状况如何？4月9日，北京市质监局发布通报“近5年来，北京市特种设备万台事故率和万台事故死亡率稳中有降，安全状况总体平稳。但是，在特种设备使用环节发生与特种设备相关的事故21起，死亡19人，受伤23人。”北京市质监局特设处相关负责人说。
　　统计显示，2012年，北京市质监局受理特种设备类投诉举报共806起，其中电梯类投诉举报747起，占投诉举报总量的92.7%，电梯类投诉占比较去年提高6.3%，反映的主要问题是电梯困人、噪音、运行不稳定等故障问题。电梯事故多发生在安装、维修保养等作业过程，主要原因是使用管理不当和作业人员违章操作。
　　据介绍，电梯安全问题持续成为首都特种设备安全状况关注的焦点。一方面，电梯安装改造维修等作业环节问题依然存在，违章作业造成电梯相关事故呈上升趋势。另一方面，北京市已有27413台电梯（占全市电梯总量的18.6%）使用年限超过了10年，较去年减少5164台，降低15.9%，而使用年限超过10年的居民住宅电梯达11761台，占全市电梯总量的8%，较去年增加2512台，增加27.2%。随着使用时间增加，电梯零部件磨损增多，故障率大幅提高，乘坐舒适性明显降低，居民百姓对老旧住宅电梯故障的反映较多，电梯投诉量占特种设备投诉总量的92.7%，老旧居民住宅电梯安全隐患日益显现，专项维修资金筹集、续集、使用困难等社会矛盾将更加突出。
　　为解决这一情况，北京今年将组建一支北京市特种设备综合应急救援队伍，建立超高层楼宇电梯应急救援预案。同时北京市今年拟起草制定《自动扶梯主要部件判废技术要求》，修订《电梯维护保养规则》等地方强制性标准。